
최근 기사에 따르면 알리나 테무에서 산 물건이 오배송되어도 환불이 안되는 경우가 있다고 합니다.약관때문에, 문제가 있어도 환불을 받지 못하는 경우가 잇따라 발생하고 있는데, 공정위가 알리와 테무에 이런 불공정 약관을 바꾸도록 했다고 하네요. 무슨 일들이 있었는지 한번 알아보겠습니다. 테무, 알리 환불 불가 사기? 레이저 수평계를 구매했는데 택배 박스 안에는 샤워용 모자가 들어있었다, 자동차 부품을 약 20만원 어치나 구매했는데 배송중 파손으로 반품 신청을 했더니 환불 불가 답변을 받았다, 라는 알리와 테무의 구매후기가 인터넷에는 여러차례 올라왔습니다. 당연히 환불과 반품이 가능한 상황이라고 생각했고 신청을 했지만, 소비자들은 전혀 환불을 받지 못했습니다. 판매자는 테무와 알리측에 문의해보라라는 답..
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2024. 11. 30. 14:46